Способы оплаты. Личный кабинет OnLime

ОнЛайм — это отдельный бренд Ростелекома, работающий в Москве с 2008 года и предоставляющий услуги связи, доступа в интернет и цифрового телевидения. Особенность этой компании — в стремлении сделать использование ее услуг максимально комфортным для потребителя, в т. ч. и в аспекте оплаты. Оплатить ОнЛайм разрещается несколькими способами, а это значит, что каждый абонент сможет выбрать из них оптимальный для себя.

Выбор самого удобного способа оплатить OnLime будет зависеть от нескольких факторов: пользуется ли абонент банковскими картами, услугами электронных кошельков или привык рассчитываться наличными; есть ли у него смартфон (планшет) или он выходит в интернет только с компьютера. Для любого из этих условий у компании ОнЛайм найдется удобный способ оплаты интернета и ТВ.

Электронные кошельки

Использование электронных платежных систем — для многих удобный и привычный способ расчетов за различные услуги. Чтобы оплатить ОнЛайм-телефон и интернет через систему WebMoney, нужно выполнить следующие шаги:

• запустить WebMoney Keeper (приложение управления кошельками);
• авторизоваться в системе;
• зайти в раздел оплаты услуг, выбрать провайдера;
• внести личные данные — номер договора (лицевого счета) и сумму платежа;
• по окончании ввода данных проверить их правильность;
• выбрать кошелек, с которого нужно списать деньги, и подтвердить платеж.

Зачисление пройдет в автоматическом режиме, система дополнительно снимет комиссию в размере 1,8%.

Аналогично проходит процедура и с использованием Яндекс.Денег: нужно зайти на сайт либо запустить мобильное приложение этой платежной системы, выбрать услугу и оператора, ввести данные и подтвердить факт оплаты. Если к кошельку Яндекс.Деньги привязана банковская карта, процедуру можно выполнить путем списания с ее счета, не вводя при этом лишний раз данных карты. Платежи проходят моментально вне зависимости от времени суток.

Платежная система Mobi.деньги позволяет произвести оплату не только из личного кабинета или приложения самой системы, но и с помощью SMS-сообщений. Услуги ОнЛайм с помощью этой функции сервиса Mobi Деньги оплачиваются так: на сервисный номер 8499 отправляется сообщение вида on [номер счета] [сумма]. Средства будут сняты со счета мобильного телефона, комиссия составит 2%, в подтверждение транзакции придет SMS-сообщение.

Для любой другой электронной платежной системы порядок действий будет примерно одинаков: различия лишь в деталях интерфейса, функционале программ и размере комиссии за перевод. Если на электронном кошельке недостаточно средств, можно пополнить его счет с помощью карты или терминала, или же выбрать другой способ оплатить интернет Ростелеком (ОнЛайм).

Терминалы

Банковские терминалы — это устройства для автоматического приема платежей, призванные наряду с банкоматами сэкономить время на визитах в банк. Этот способ будет удобен для тех, кто хочет оплатить интернет и ТВ наличными деньгами.

ОнЛайм-оплата доступна в терминале любого банка. Для этого нужно выбрать в меню наименование провайдера, тип услуги, ввести номер лицевого счета и желаемую сумму. После проверки правильности данных можно вносить деньги, помещая их в купюроприемник. Перед подтверждением платежа рекомендуется обращать внимание на размер комиссии.

Помимо оффлайновых терминалов, существует т. н. интернет-терминал — система Платеж.RU. Этот сайт ЗАО «Океан-банк», который совмещает в себе удобство использования банковских карт и электронных денег. Интерфейс сайта поможет выбрать оператора связи и тип услуги, после чего можно будет оплатить ее с любой карты системы Visa или MasterCard. Комиссия не взимается только с держателей карт данного банка, остальным придется дополнительно заплатить 2,3% (не менее 10 руб.).

Салоны Евросеть

Салоны компании «Евросеть» по всей Москве принимают оплату без комиссии за услуги Ростелекома, а значит, и OnLime оплатить можно тоже здесь. Чтобы оплатить домашний телефон, интернет, цифровое ТВ, нужно назвать оператору номер лицевого счета и желаемую сумму, после чего внести деньги. Платеж пройдет моментально и не потребует дополнительных затрат.

Сайт интернет-провайдера

Еще один способ оплатить интернет ОнЛайм банковской картой — это непосредственно сайт компании-провайдера. На главной странице onlime.ru рядом с кнопкой входа в личный кабинет есть кнопка «Оплатить».

При нажатии появляется всплывающее окно с запросом номера лицевого счета, суммы платежа и email-адресом или телефоном, на который придет квитанция. После заполнения всех полей и отметки о согласии с правилами можно нажимать кнопку «Перейти к оплате». Произойдет переадресация на защищенный раздел сайта, где нужно будет ввести данные банковской карты и подтвердить платеж.

Оплата в банкоматах

Помимо вышеперечисленного, пополнить счет с банковской карты можно в любом банкомате города. Например, только сбербанковских банкоматов в Москве свыше 3500. Пункт «Ростелеком/ОнЛайм» можно найти в их меню сразу в двух разделах: и среди интернет-провайдеров, и в «Телевидении».

Порядок дальнейших действий стандартный: вставить карту в банкомат и ввести PIN-код, выбрать услугу, которую нужно оплатить, ввести номер лицевого счета, сумму и подтвердить платеж. Рекомендуется дождаться распечатки чека и сохранить его до того момента, пока сумма не появится на лицевом счете (проверить это можно в личном кабинете на сайте ОнЛайм).

Оплата в онлайн-банкингах

Онлайн-банкинг представляет собой возможность для клиента проведения операций со своими счетами через интернет. Чаще всего это реализовано в виде защищенного раздела на сайте банка, но сейчас многие крупные финансовые учреждения разработали и мобильные приложения со схожим функционалом.

Для совершения онлайн-платежа со своего счета клиенту нужно авторизоваться на сайте своего банка или установить и запустить соответствующее приложение. Затем в разделе оплаты услуг можно выбирать провайдера, услугу, сумму и другие необходимые данные для оплаты.

Используем мобильное приложение

Мобильное приложение «Мой ОнЛайм» — это весь функционал личного кабинета, умещающийся в смартфоне. Помимо отключения и подключения различных услуг, управления профилем и пр., это приложение позволяет оплатить любые сервисы ОнЛайма (интернет, телефон, телевидение) с помощью привязанной банковской карты.

Кроме того, если клиент оплачивает через Сбербанк, мобильное приложение этого банка также облегчит процесс: оно удобно в использовании и работает на всех платформах мобильных устройств.

Услуга Автоплатеж

В личном кабинете «ОнЛайма» можно подключить услугу «Автоплатеж» — это зачисление в атоматическом режиме средств, списанных с банковской карты, для оплаты услуг интернета, ТВ и домашнего телефона.

В меню настроек абонент привязывает карту, с которой будет списываться оплата, указывает периодичность, сумму платежа и т. д., а также может просмотреть историю прошлых платежей.

Подключить и отключить услугу можно на сайте ОнЛайма в меню «Пополнить счет» — «Автоплатеж».

Задаётесь вопросом, что такое Онлайм? На самом деле всё очень просто, это Ростелеком для Москвы. Если конкретней, то это бренд, под которым Рт предоставляет услуги интернета, цифрового телевидения, телефонной и мобильной связи москвичам с 2008 года. Для чего это делается? Кто знает, возможно, дело в ассоциативной памяти, далеко не всегда основное название компании навевает нам приятные воспоминания. На рынке столицы у Рт есть много конкурирующих компаний не то, что в глубинке, где он монополист. Но закрывать план по подключениям нужно. А что делать, если от слова Ростелеком многие вздрагивают? Правильно, создать новый бренд, ориентированный на молодое и активное население.

Эта статья как раз для тех, кто сидит на Онлайм. Расскажем про личный кабинет, как войти и что там делать.

Регистрация и вход

Сразу хотим сказать про один большой минус. Cайт onlime.ru не предоставляет пользователям возможность зарегистрироваться, такой кнопки просто нет. Вы можете осуществить вход, если знаете свой логин и пароль. Что на наш взгляд очень неудобно.

На многих ресурсах указано, что для rt.ru и onlime.ru действует один пароль и логин. Это не так! Мы перепробовали все, но войти по одним данным и туда и туда не получается.

Итак, кликаем на Личный кабинет.

Вводим необходимые данные. Забыли пароль? Читайте о его восстановлении ниже.

И нажимаем на Войти. Процедура стандартная.

Ещё одно личное наблюдение. ЛК очень быстро выплёвывает своего хозяина. Достаточно оставить страницу открытой минут на 10 и переключиться на что-то другое, ну, например, захотелось вам какую-нибудь музыку поставить на Ютьюбе, и всё, придется вводить логин и пароль заново. Иногда это очень раздражает.

Если забыли пароль

Современный человек обладает большим количеством различных личных кабинетов, но как запомнить столько паролей? С логинами проще, можно использовать один для всех лк, например адрес электронной почты или номер телефона. Но что делать с паролями, ведь использование одного и той же комбинации на различных ресурсах может быть небезопасно. Даже если вы забыли свои данные, можно сильно не переживать — воспользуйтесь напоминаем.

Указываем номер своего лицевого счета и телефона, который использовался при регистрации.

Если вы не помните не только пароль, но и номер счета или телефона, то звоните в службу поддержки по номеру 8 800 707 12 12. Вам придется подтвердить свою личность, т.е. озвучить паспортные данные, назвать адрес подключения и ключевое слово, если оно было. Не любите звонить, тогда сделайте запрос на почту [email protected] .

Что есть в лк

Как только вы выполнили вход, сразу видите состояние своего счета, статус, количество бонусов и кол-во дней до блокировки.
Что такое статус? Статус решает все! Именно он определяет какое количество баллов будет начислено вам за пользование услугами. Всего их три: бронзовый, серебряный и золотой, а это 3, 5 и 10 процентов соответсвенно.

Как ещё можно накопить бонусы:

• совершите разовый платеж на сумму от 2000 рублей и получите от 2% на свой счет
• поучаствуйте в акции «Приведи друга» и получите 1000 бонусов
• вступайте в группы в соцсетях и получайте по 50 за каждую

Если баллы останутся нетронутыми в течении 2 лет, то они автоматически сгорят. Если вы просрочите платеж по своему лицевому счету на месяц, то они тоже начнут потихоньку утекать из ваших рук, по 5 за каждый день.

Хорошо, допустим, мы накопили энное количество бонусов. Возникает вопрос зачем они вообще нужны:

• можно оплатить услуги компании

• или выбрать что-то из каталога (стоит отметить, что выбор не такой уж и большой)

Функционал личного кабинета

С бонусами разобрались. Посмотрим, что еще есть в личном кабинете. Стандартная начинка, всё как и у многих других провайдеров, так что не запутаетесь. Но на всякий случай для вас небольшая инструкция.

Действия с вашим счетом

Тут можно оплатить счет в режиме онлайн с помощью карты или через интернет банкинг.

Забыли заплатить за интернет, и вам его обрубили, а без него совсем тяжко? Воспользуйтесь обещанным платежом, он возможен только, если ваша задолженность не больше 100 рублей. Количество дней в кредит напрямую зависит от вашего Статуса: 3, 7 и 14.

Хочу сказать, что я сама сижу на другом провайдере, и если я забываю произвести оплату, то мне не нужно заходить в лк и что-то там настраивать. Мой провайдер автоматически продляет мне доступ, и для этого не нужны никакие статусы. Но это же Ростелеком, всё сказано одним словом, у них всегда всё сложно.

Если вы активно пользуетесь банковскими картами, или у вас есть хотя бы одна зарплатная, то можно настроить Автоплатеж. А вот это удобно! Не придется отвлекаться на оплату счета, списания автоматически будут происходить с вашей карты. Но для начала ее нужно привязать.

Подключение новых услуг и контроль

Здесь мы видим всю информацию по вашей услуге. На этой странице можно:

• изменить тариф
• подключить новую услугу
• настроить смс оповещение, что, кстати, очень удобно — не придется запоминать, когда нужно совершить следующий платеж
• посмотреть, что там у вас с арендуемым оборудованием
• заблокировать счет
• активировать антивирус или воспользоваться турбокнопкой

Активация оборудования

Этот раздел посвящен вашему оборудованию. Приобрели вы, например, новенький комплект цифрового телевидения, но его ведь еще нужно активировать, а то работать это чудо техники не будет. Для этого вам потребуется указать серийный номер устройства и смарт-карты, которые указаны в гарантийном талоне. Активировать одновременно можно до трех устройств.

Вызов мастера на дом

Не работает интернет, уже начали рвать волосы на голове? Успокойтесь и вызовите мастера, оформив вот такую простую заявку, или позвоните в техподдержку. Услуга предоставляется бесплатно.

На платной основе можно вызвать Скорую компьютерную помощь. Кликните на вот такой баннер, выберите, что у вас сломалось и ознакомитесь с расценками. Доктор придет и всё полечит.

Вызывать мастера от своей обслуживающей компании очень удобно, во-первых он всегда под рукой, и не нужно искать кого-то левого, во-вторых, можно предъявить претензии, если что.

Изменение данных в своем договоре

Поменяли номер мобильного или вышли замуж и сменили фамилию? Не беда, необязательно перезаключать договор, можно просто изменить нужные данные.

Интернет-провайдер "Онлайм" в Москве для своих клиентов предлагает удобные возможности пополнения счетов и оплаты квитанций. Приведем подробную инструкцию, как оплатить интернет Онлайм банковской картой быстро и легко.

Когда приходит время оплачивать интернет, необязательно бежать к терминалу или ехать в салон связи. Переводить платежи можно прямо из дома или офиса с банковской карты. Существует несколько способов заплатить за интернет Онлайм (Onlime) с банковского счета и даже без комиссии.

Сайт интернет-провайдера

На официальном сайте интернет-провайдера www.onlime.ru вы можете перевести любую сумму на свой счет. Сделать это можно в личном кабинете или без регистрации через специальную форму. Опишем второй способ подробно.

1. Зайдите на официальный ресурс www.onlime.ru .


2. На главной странице в правом верхнем углу нажмите на клавишу "Оплатить".


3. Во всплывшем окне введите номер лицевого счета (как правило, это 7-9 цифр), сумму пополнения и номер телефона или адрес электронной почты, куда придет квитанция.


4. Поставьте галочку, выражающую согласие с правилами (при необходимости ознакомьтесь с ними, кликнув мышкой синему тексту), и нажмите клавишу "Перейти к оплате".

5. Введите данные своей банковской карты, с баланса которой будут списаны средства. Это 16-значный номер, CVV или CVC-код, срок действия и имя владельца (если оплачиваете с неименного пластикового носителя, то оставьте это поле пустым). Продолжите пополнение.
6. После проверки данных жмите на клавишу отправки платежа. Как правило, для большинства карт приходит на сотовый код подтверждения операции: введите его в специализированное поле и завершите платеж.
7. Сразу после этого на странице будет выведен статус платежа, квитанция придет на указанный номер телефона или email.

Любая услуга требует полной и своевременной оплаты. Телевидение и интернет не могут быть исключениями, поскольку за их использование требуется внесение денег на счёт провайдера. Клиенты не могут выбирать, когда и сколько перевести, но они имеют возможность самостоятельно определиться с методом пополнения баланса. Самый удобный способ оплаты Ростелеком – банковской картой в личном кабинете. Дополнительно пользователи могут выбрать и другие варианты безналичных переводов, воспользовавшись любым удобным им методом. Главное, быть аккуратным и внимательным, чтобы случайная ошибка не стала источником неприятностей.

Наиболее простой и надёжный способ оплаты услуг (в том числе и компании Онлайм) – личный кабинет на сайте провайдера. Абоненты обязаны быть зарегистрированными на официальном сайте, а оплачиваемая опция должна быть подключена. Если указанные условия соблюдаются, необходимо:

• авторизоваться в системе:
• перейти в подраздел платежей;
• выбрать требуемый абоненты пункт;
• заполнить форму оплаты;
• выбрать способ пополнения;
• подтвердить совершённую операцию.

Способ подтверждения зависит от банка, выпустившего карту, и может различаться.

Данный подход хорош отсутствием возможности ошибиться с реквизитами, поскольку они вводятся автоматически. Следовательно, деньги не могут отправиться к постороннему человеку.

Оплата услуг Ростелеком: официальный сайт

Незарегистрированные пользователи могут воспользоваться альтернативным вариантом, имеющимся на официальном портале. Для этого понадобится знание лицевого счёта, на который поступят деньги, и выход во всемирную сеть.

Важно помнить, что различные услуги могут иметь различающиеся счета, даже если они оформлены на одного человека.

Лучше уточнить правильные цифры в договоре обслуживания или спросить их у оператора поддержки.

Разобравшись с реквизитами, придётся:

1. войти на сайт;
2. кликнуть раздел «оплата» на верхней панели;
3. ввести все необходимые сведения;
4. одобрить совершение операции.

Онлайн-банкинг

Ещё одним местом, где можно внести деньги, являются личные кабинеты крупных банков. Виртуальный сервис современных кредитных учреждений позволяет совершать моментальные платежи, не выходя из дома. Пользователям достаточно:

• авторизоваться;
• перейти в раздел платежей;
• выбрать в предложенном перечне подходящую компанию (иногда абонентам доступна строка поиска);
• указать сведения о получателе, включая регион обслуживания;
• проверить вписанные цифры и завершить операцию.

Важно внимательно заполнять предложенную платёжную форму. Даже одна неправильная цифра отправит всю сумму постороннему человеку. Исправить подобную ошибку будет непросто.

Автоплатёж в Сбербанк Онлайн

Клиенты Сбербанка способны не только оплатить услуги Ростелеком банковской картой через интернет, но и полностью автоматизировать этот процесс. Для автоматизации потребуется:

1. посетить персональную страницу;
2. перейти в раздел «создать автоплатёж»
3. ввести информацию о получателе и выбрать карту списания;
4. указать дополнительные параметры услуги;
5. завершить процесс.

В указанный срок система будет самостоятельно переводить нужную сумму. От владельца карточки потребуется только подтверждение переводов. Одобрение операции совершается через смс, ответным сообщением на запрос о списании средств.

Мобильные приложения

В ситуациях, когда совершение денежного перевода с помощью компьютера становится невозможным, абонентам следует использовать мобильный сервис. Для списания средств с карточки или банковского счёта подходит как официальное приложение Ростелеком, так и программа обслуживающего банка.

Пополнение баланса через телефон близко к платежам с помощью виртуального банкинга.

Плательщикам придётся выбрать нужный раздел и, определившись с компанией – получателем, ввести верные реквизиты.

На этом процесс завершается, а абонентам остаётся дожидаться поступления денег. Если всё сделано правильно, они придут спустя несколько минут. Итоговое время зависит от банка.

Возможна ли оплата услуг Ростелекома через интернет банковской картой без комиссии?

Взимание дополнительных сумм и комиссий зависит только от банка, через который совершается платёж. Чтобы выяснить, будет ли со счёта списана дополнительная сумма, следует обратиться в службу поддержки кредитного заведения. Но многие современные банки отказались от взимания дополнительных платежей, сделав оплату услуг максимально выгодной и удобной.

Ростелеком не имеет никаких комиссий и не списывает с лицевого счёта клиента сверх того, что указано в договоре обслуживания.

Если после проведения операции на баланс поступила не вся сумма, следует обращаться за разъяснениями к банковским служащим.

Иные варианты оплаты

Помимо перечисленных способов, абоненты могут оплатить услуги связи иными методами. Существует несколько способов внесения наличных и 2 варианта безналичных переводов.

Чтобы отправить деньги безналичным переводом, можно воспользоваться:

1. банкоматом или терминалом;
2. электронными кошельками (взимается комиссия);
3. для внесения наличных средств, клиенты могут:
4. посетить офис провайдера;
5. отправиться в банк и оплатить услуги в кассе;
6. воспользоваться помощью почты.

Последние 2 варианта требуют большего времени, поэтому, решив отправиться в банковское или почтовое отделение, следует иметь 3-4 дня в запасе. Именно это время требуется для поступления денег.

Оплата Ростелеком в режиме онлайн

Собираясь оплатить подключенные опции через официальные сайты Rostelecom или Onlime, следует заранее убедиться, что на банковском счёте имеется нужная сумма. Дополнительно следует уточнить, как происходит подтверждение платежей. Для этого используется или смс-сообщение, или специальный код.

При переводе средств с помощью виртуального банкинга, стоит своевременно узнать точный номер лицевого счёта и код региона. Без указанных сведений отправить деньги не удастся. Особую важность имеет проверка. Абонентам следует проверять все внесённые сведения. Только так можно избежать досадных описок и ошибок.

Как известно, компанией Ростелеком предоставляются услуги по территории всей России. Но если говорить о Москве, то здесь провайдер предлагает свои услуги под брендом «Онлайм». Несмотря на другое наименование, это всё те же качественные преимущества и возможности, высокие скорости доступа в Сеть, и даже наличие личного кабинета. К слову, именно последнему мы сегодня и уделим внимание.

Официальный сайт в столице

Что же касается официального веб-портала компании в Москве, то для попадания на него не подойдет использование стандартного ресурса, который находится по адресу rt.ru. Портал «Онлайм» находится по ссылке onlime.ru. Хотя, не лишним будет отметить и то, что если в окне выбора региона на официальном ресурсе Ростелеком выбрать столицу, то вас автоматически перенесет на сайт «Onlime».

Ресурс сразу встречает всех посетителей самой востребованной и важной информацией, которая касается предоставления услуг. Здесь мы сразу видим:

• Домашний интернет;


• Телевидение;


• Стационарный телефон (подключаемый только пакетно вместе с интернетом).

Вход в личный кабинет Онлайм

• Логин;


• Пароль.

Если же вы только стали пользователем Ростелекома в Москве и сервис личного кабинета является для вас еще неизведанным, сперва вам следует зарегистрироваться в нем. Об этом мы рассказываем ниже.

Регистрация в Личном Кабинете Onlime

После того, как вы выполните описанные выше действия, уже в течение следующих 20-30 минут вы получите вашу пару логина/пароля в сообщении на указанный телефон. Важно понимать, что указывать необходимо тот номер телефона, на который вы изначально заводили договор с компанией Ростелеком в Москве.

Если у вас будут возникать какие-либо сложности в процессе получения пароля или же месседж с аутентификационной информацией не будет поступать, рекомендуем обращаться в службу саппорта по номеру 88007071212.